周莹是地道的长沙妹子，大学毕业后在广州某公司工作。家住河西大学城的她，以往每次回家下了高铁只能坐公共汽车，路上要花费一两个小时。地铁2号线的开通让周莹非常开心，今天下午，周莹在溁湾镇站搭乘地铁，踏上了回广州上班的旅程，仅用了半个小时，就到了火车南站。
记者今天下午在五一广场站上了地铁，发现尽管乘客相当多，但是秩序还是良好。自动售票机前排起了长队，没有人插队;在地铁站的每一个角落几乎都能看到志愿者的身影，热情地为乘客提供问讯、指路、兑换零钱的服务;地铁车厢内，记者没有看到抽烟、嚼槟榔的乘客;当老人、孕妇和带小孩的乘客上车时，不少人主动起身让座。从武汉来长沙游玩的刘虎巍说，长沙地铁给他的整体印象是干净整洁，秩序井然。
当然也有热心市民提出了改进建议。市民李先生觉得，人多的时候，感觉车厢内比较嘈杂，听不清提示音，希望在高峰期能适当增大报站音量;市民卢女士从人民东路站进站时，发现没人进行安检，她担心这样会存在安全隐患,应该采取措施。
