10月12日，上海丽思卡尔顿和宝格丽酒店回复新京报记者称，此前关于上海“名媛”群“15人拼单魔都顶级酒店”、“40人团外滩观景房”一事，酒店方没有发现类似情况。
在宝格丽酒店可以俯瞰外滩美景，波特曼丽思卡尔顿酒店则可以看到上海老洋房，两个酒店都是五星级，且地理位置优越，吸引众多网红打卡。
上海波特曼丽思卡尔顿酒店工作人员向新京报记者表示，所有房客入住酒店时都需要刷脸实名认证，此前并没有发现一个房间多人拼团入住的情况。该酒店的房间可以在正规平台及前台预订，但无法保证在中介及其他第三方渠道订房的安全性。
上海宝格丽酒店工作人员也表示，入住酒店需要刷脸和刷身份证，进电梯要刷房卡，不存在拼团订购多人入住的情况。
一名五星级酒店管理人员称，理论上，住户预订房间后，可以偷偷带人进酒店，但有人数限制，且只能进入住处，不能前往酒店其他区域。如果网红带相机偷偷进入被发现，会被大堂经理制止。
网文中还提到，“6个人每人85元可拼单丽思卡尔顿双人下午茶”。波特曼丽思卡尔顿酒店的工作人员称，如果6人一起来使用酒店的双人下午茶套餐，酒店会建议另外4人单点饮品，但并不强制其进行消费。
新京报记者询问酒店是否存在多人拼团双人套餐的情况，工作人员称此前该套餐大多都是两人来消费，没有遇到多人来只团购双人餐的情况，且店内安保工作到位，不会让拍照打卡等情况影响就餐客人。
