今年８月１８日星期六，恰逢张萍爱人的生日。难得休息一天的她一早就张罗着全家外出过个快乐的周末。刚出家门，张萍就接到消息：在她辖区向韶村有一女子要跳楼。警情就是命令，张萍愧疚地望望家人，就匆匆打车赶赴现场。一到现场张萍发现，一栋居民楼四楼一名３０多岁的女子一边站在窗口骂骂咧咧，一边往楼下丢东西，情绪非常激动。张萍一边疏导稳定女子情绪，一边设法处置事态。随着１２０救护车、１１９消防队员、防暴特警等赶到现场，张萍和社区工作人员徐红等四人决定上门劝导。不料，房门一打开，吵闹的女子竟然手拿菜*向他们砍来！事发突然，走在最前面的徐红眼看着菜*砍向自己的头部以下惊呆了！在这危急关头，张萍毫不犹豫地冲了上去，一把推开徐红，硬生生地用自己的右手挡住了疯狂砍下的利刃，当场满身是血。砍人的女子被随后赶来的特警制服，经查系吸*人员刚刚吸*后作案。张萍随后被紧急送往医院救治，检查发现她右手前臂５根肌腱被砍断。
年过半百的女警奋不顾身救人的事迹不胫而走，在古城长沙引起震动。除了单位领导和同事们看望，来病房慰问的派出所辖区内群众特别多。
向韶社区居民任世祥说，自己是位吃低保的残疾人，家里经济异常紧张。张萍经常来“任哥”家帮忙。老任的孩子考上了大学，家里攒不够学费，张萍知道后一声不吭，跑上跑下，争取来了５０００元的助学金。“好人呀，我这样一个只能蹲在地上靠撑着一张小板凳行走的残疾人，她一点也不嫌弃，现在孩子大学毕业，终于出息了，真得谢谢她！”
芙蓉区公安局民警蒋新慈说，作为社区民警，处理各种家长里短是张萍的特长。前些日子，社区有两户邻居打架，一户甚至扬言要在对方儿子婚礼当天闹事。张萍拉双方当事人坐下来讲法律、讲邻里感情。当场给出三条意见：一是喜事为大；二是打人不对，该赔的必须赔；三是远亲不如近邻，大家和为贵。一番话解开了大家心结，双方当事人爽快地握手言和。
记者从长沙市公安局了解到，由于救治及时，张萍伤势恢复很快，右手运动功能有望得到保持。而躺在病床上的张萍，还不忘叮嘱同事帮社区甘奶奶捎带两盒驱蚊片。甘奶奶是一位孤寡老人，听力不好，行动不便，张萍经常利用休息时间去看望她。天热了，帮老人铺凉席、钉纱窗；天气转凉，也不忘给老人晾晒冬衣棉被。
在社区怀着一颗为老百姓办事的热忱，张萍收获了民心与和谐，也获得了“三八”红旗手、政法系统优秀干警、优秀人民警察等荣誉。此次受伤后，有网友将她的事迹挂在网上，很多网友用献花、留言甚至写诗等方式给予嘉许。对此，个*爽朗的张萍说：“作为社区民警，只要得到老百姓认可，我就心满意足啦！”
