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长沙县逐步推广网络实名问政

[日期:2014-08-20] 来源:  作者: [字体: ]

长沙县召开网络问政及信访积案化解工作会议。长沙县委书记、长沙经开区党工委书记杨懿文强调,要结合党的群众路线教育实践活动的深入开展,充分认识到新形势下民意诉求表达的新形式,研究做群众工作的新方法。

  一直以来,长沙县十分重视网络问政工作,此项工作扮演着“网上信访局”的重要角色。今年4月份以来,县委宣传部、网宣办及各责任单位结合教育实践活动,按照一季度联席办公会议的要求,加强线下与网民的沟通交流,逐步推广网络实名问政,线下走访、线上回复并重,取得了良好的效果。

  目前,红网“问政湖南”长沙县委书记窗口累积流量达121万人次。4月份以来,网民留言326条,办结回复295条,承办留言数、办理回复数均居全省第一,留言数量和办理效率成正比。另外,近4个月的留言数量较前4月增加50%,网民反映教育卫生、生产安全、物业产权、交通出行等问题越来越多,问政平台正从“矛盾”平台向民生平台转变。

  而作为现实中的信访局,当前的主要任务是“信访积案化解百日大行动”工作。5月份以来,长沙县结合教育实践活动,对时间跨度长、处理难度大、案情复杂、久拖未决的61件重点信访积案进行集中化解,截至昨日已完成80%,其中高桥、北山、路口、星沙等镇街及责任单位已全部完成任务。

  会上,县规划局、住建局、安沙镇等涉及到的部门单位负责人针对负责的案件或问题作了表态发言。

  杨懿文充分肯定了网络问政及信访积案化解工作目前所取得的成效。他指出,目前教育实践活动已经进入了整改落实、建章立制的环节,网络问政及信访积案化解工作都是长沙县的特色工作,要按照既定的目标抓好落实,积累和总结经验,形成常态化、制度化。

  杨懿文强调,要结合“线上”、“线下”的信访工作,将网络问政与信访化解工作结合起来,帮助老百姓解决问题;镇街及部门“一把手”要责任上肩,高度重视老百姓的诉求,网络问政要及时回复,信访问题要研究解决办法;突出重点问题,对于目前难以解决的信访积案问题,司法部门等要积极主动作为。

  长沙县领导彭勇、常利民、王国良参加会议。


 

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